politique de confidentialité

Chers utilisateurs, bienvenue sur le site HUAN XIN ACCESSORIES ! Nous apprécions votre confiance et sommes pleinement conscients de l’importance cruciale de la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité est conçue pour vous expliquer de manière claire et complète comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles, vous permettant de profiter des services du site Web en toute tranquillité.
I. Collecte d'informations
Informations fournies volontairement : lorsque vous créez un compte sur notre site Web, passez une commande de pièces de chariots élévateurs, consultez notre service clientèle ou participez à des promoti activités personnelles, vous pouvez volontairement nous fournir des informations personnelles, telles que votre nom, vos coordonnées (numéro de téléphone, adresse e-mail), votre adresse de livraison et des informations relatives à l'entreprise.
Informations collectées automatiquement : notre site Web collectera également automatiquement certaines informations, y compris votre adresse IP , le type de navigateur, les informations sur l'appareil, les pages que vous naviguez et le heure d'accès. Ce type d'informations nous aide à optimiser les performances du site Web et à améliorer l'expérience utilisateur. Par exemple, nous pouvons adapter un affichage de page plus fluide en fonction des informations de votre appareil.
II. Utilisation des informations
Fourniture de services : Nous utilisons les informations collectées pour traiter les commandes de pièces de chariots élévateurs , y compris l'organisation des expéditions, le suivi de la logistique et la gestion des problèmes après-vente, en garantissant que vous recevez les produits que vous des
Communication avec les clients : Grâce à vos coordonnées , nous maintenons la communication en temps opportun et nécessaire avec vous concernant le statut de la commande, les mises à jour des produits, les activités promotionnelles, réponsons à vos questions et recueillons des commentaires.
Optimisation du site Web : en analysant les données de navigation collectées automatiquement , nous pouvons comprendre les préférences et les modèles de comportement des utilisateurs, de afin d'améliorer la mise en page du site Web et d'optimiser la séquence d'affichage des produits, vous apportant une expérience d'achat plus pratique et plus efficace.
III. Partenaires de partage d'informations
: pour garantir un service fluide, nous pouvons partager les informations nécessaires avec nos partenaires, tels que des sociétés de logistique (partageant l'adresse de livraison pour la livraison) et des établissements de paiement (transmettant des données relatives au paiement pour garantir la sécurité des transactions). Ces partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser les données que pour le service prévu. Conformité légale : en cas d'exigences légales, telles que des enquêtes judiciaires et des inspections réglementaires, nous divulguerons les informations pertinentes comme requis dans le principe du suivi des procédures légales et coopérerons pleinement avec les services d'application de la loi.
IV. Mesures de sécurité
Nous adoptons plusieurs mesures de protection de sécurité, telles que le cryptage des données pour la transmission (technologie SSL/TLS), un contrôle d'accès précis, des audits de sécurité réguliers et une formation à la confidentialité pour les employés, afin de prévenir pleinement les risques de fuite d'informations, de falsification et d'accès non autorisé. .
V. Confidentialité des enfants
Les services de notre site Web sont principalement destinés aux clients adultes et nous n'avons aucune intention de collecter des informations personnelles auprès de mineurs de moins de 18 ans. Si de telles informations sont obtenues accidentellement, elles seront immédiatement supprimées après vérification.
VI. Contactez-nous
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client au téléphone : 8618256079095, par e-mail : arie@zapyforklift.com.